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よくあるご質問
- ボールの寸法について教えてください。
- スチールボールやステンレスボールをはじめ、多くの製品はインチサイズが標準となっております。このため、仕様を検討される際はインチサイズを基準として設計等を進められると入手性やコスト面についてメリットがございます。
需要の増加にともない玉軸受鋼球やステンレスボールの小径サイズについてもミリ寸法の製品も生産がございます。
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- 少数、小ロットにての販売へは対応していただけますか？
- 小売販売に対応しております。ただし、スチールボール等において精度・公差を御指定の場合は最少梱包単位での販売となることがございます。また、寸法や材質についても同様の場合がありますので、お問合せの上、ご確認をください。
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- 支払および発送方法について教えてください
- 通常小売販売の際は運送便の代金引換サービスにて決済を行わせていただいております。ただし、お客様の御都合にあわせて都度に対応をとらせていただいておりますので、ご相談をいただければと存じます。
弊社へ直接ご来店の上、御購入いただく場合は送料は発生しません。
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- 教育機関や公共機関への契約書類等への対応はしていただけますか？
- 対応いたします。
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- 返品への対応はしていただけますか？
- 弊社の出荷ミスや不良品といった理由を除いて返品は受付けておりません。
品物の交換などについては御相談をください。ただし、受注生産品やお取り寄せ品の場合は受付けできません。また、開封後の商品についても交換をお断りする場合がございます。
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その他
- 弊社では金属球の6mm，8mm，11mm，50mmの各サイズについては個人様向けの販売は行っておりませんのでご了承ください。
